TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA OFERTA “Página Web para Organizaciones Civiles – $1,740 MXN IVA incluido”
Última actualización: 01-12-2025
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación del servicio de diseño y publicación de página web ofrecido por Grupo COnecta (en adelante “El Proveedor”) a organizaciones civiles, asociaciones y colectivos (en adelante “El Cliente”).
1. Descripción general de la oferta
La oferta consiste en la creación y publicación de una página web informativa para organizaciones civiles, con un costo total de $1,740.00 MXN IVA incluido, correspondiente exclusivamente al primer año de servicio.
La oferta incluye:
- Diseño y construcción de página web de 1 a 3 secciones.
- Hosting por 12 meses.
- Dominio .org (según disponibilidad y por 12 meses).
- Integración opcional con redes sociales.
- Formulario de contacto o botón de WhatsApp.
- Capacitación básica para realizar actualizaciones de contenido.
- Soporte técnico básico durante el primer año.
2. Vigencia del servicio
La vigencia del servicio contratado es de 12 meses a partir de la fecha de pago.
Al finalizar el periodo, el Cliente podrá renovar el servicio con las tarifas vigentes al momento de la renovación.
3. Requisitos y responsabilidades del Cliente
Para poder desarrollar la página web, El Cliente se compromete a proporcionar la información completa y final necesaria para su elaboración, incluyendo:
- Textos institucionales
- Objetivos, misión, visión, historia
- Información de proyectos o programas
- Datos de contacto
- Redes sociales
- Logotipos en formato PNG o JPG
- Fotografías o imágenes autorizadas
- Documentos, informes o archivos que se deseen publicar
El Proveedor no es responsable de generar contenido editorial o institucional.
3.1. Contenido prohibido
El Cliente garantiza que el contenido proporcionado:
- No infringe derechos de autor
- No viola leyes mexicanas o internacionales
- No contiene información falsa, difamatoria o ilegal
El Proveedor puede rechazar contenido que incumpla estas condiciones.
4. Lo que NO está incluido en la oferta
Para mantener el costo accesible, esta promoción NO incluye:
- Edición, retoque o manipulación profesional de imágenes
- Edición, montaje o creación de videos
- Fotografía profesional
- Redacción de contenido
- Diseño de logotipos o identidad visual
- Animaciones avanzadas
- Tienda en línea o pagos electrónicos
- Sistemas de membresías o bases de datos complejas
- Desarrollo a la medida o programación avanzada
- Optimización SEO avanzada
- Mantenimiento de redes sociales
Si El Cliente requiere alguno de estos servicios, podrá solicitar una cotización adicional.
5. Proceso de trabajo
- Pago inicial: El Cliente cubre el pago total de $1,740 MXN para iniciar el proyecto pagando con tarjeta en el sitio web, por transferencia electrónica, o depósito en sucursal bancaria.
- Entrega de información: El Cliente entrega todos los textos, imágenes y datos necesarios.
- Diseño y desarrollo: El Proveedor realiza el diseño en un periodo estimado de 7 a 14 días hábiles después de recibir la información completa.
- Revisión: El Cliente puede solicitar hasta dos rondas de cambios menores, limitados a ajustes de texto, orden de secciones o contenido ya proporcionado.
- Publicación: Una vez aprobado, el sitio se publica con el dominio elegido.
6. Cambios posteriores a la entrega
Cualquier modificación solicitada después de la aprobación final será considerada un servicio adicional y se cotizará por separado.
7. Garantías y limitación de responsabilidad
El Proveedor garantiza que el sitio funcionará correctamente durante su primer año, siempre que:
- El Cliente no modifique el código fuente
- No se instalen complementos no autorizados
- No se alteren configuraciones críticas
El Proveedor no es responsable de fallas generadas por terceros, por ejemplo:
- Caídas globales del proveedor de hosting
- Problemas con el dominio por cambios del registrador
- Ataques externos o hackeos
8. Política de cancelación y reembolsos
Debido al costo reducido de la promoción:
- No se realizan reembolsos una vez iniciado el desarrollo.
- Si el Cliente no entrega la información necesaria en 30 días naturales, el proyecto puede ponerse en pausa sin devolución.
9. Propiedad del sitio web
El contenido proporcionado por el Cliente es de su propiedad.
El Proveedor conserva derechos sobre la plantilla, estructura y herramientas utilizadas.
Si el Cliente desea migrar el sitio a otro proveedor, podrá solicitar los archivos y recursos disponibles, considerando los límites técnicos de la plataforma utilizada.
10. Aceptación
Al contratar la oferta, El Cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.